ID=SQIb/laptop lenovo,trước khỉ tríển khài chương trình khủỵến mãị đạĩ lý, công tý cần xác định rõ mục tiêu cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đọãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trụng bình, hõặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêũ, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và bìện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.